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新華網濟南１０月３０日電（記者丁錫國）有學上不起，有病看不起，碰上官司打不起……這些發生在群眾眼皮底下的問題，如今成瞭山東省菏澤市反腐敗的重點之一。通過一個個問題的解決，群眾心底的怨消瞭、氣順瞭。
事如“雞毛蒜皮”患能“地動山搖”
今年初，菏澤市紀檢委派出幾十人的調查隊伍，暗訪、蹲點，專題調查、分析群眾上訪，一路下來，查擺出群眾意見最大的９個問題：路上“大蓋帽”多，車主不敢上路﹔吃拿卡要亂伸手，“八方神仙”啃企業﹔巧立名目亂要錢，農民負擔時有反彈﹔醫療費用高，有病看不起﹔教育收費多，孩子上不起學﹔公款吃喝屢禁不止，張張大嘴成“漏鬥”﹔陳規陋俗多，人情債務重﹔掌權者濫用職權，不給好處不辦事﹔幹部特權思想重，作風簡單粗暴。
如果把貪官比作“老虎”的話，那些在群眾身邊吃拿卡要的人物就如同“蒼蠅”。“老虎”不能不除，“蒼蠅”不可不打。菏澤市委認為，讓群眾氣不順的許多事情，看起來不大，但其背後反映出的卻是一些部門和少數幹部不能執政為民，甚至擾民、傷民、害民的大問題，必須認真對待。
“幹部到群眾傢裡送上一袋子面粉，他會誇你﹔牽走他一隻羊，他就會罵娘。這些賬不光會記到個別幹部頭上，而且會記到黨和政府頭上。”菏澤市委副書記、市紀委書記崔建平形象地說，“從全局來看，如果不把群眾眼前的‘蒼蠅’消滅，任由民怨積累，就會喪失民心，動搖黨的執政基礎。”
“蒼蠅”須用重拳打
進入菏澤境內，市、縣兩級糾風辦的舉報電話號碼赫然立在許多公路邊的標牌上。如果舉報的重要案件屬實，舉報人最多可以得到５０００元獎金。菏澤市明確提出，誰觸動群眾利益這條“高壓線”就處理誰，隻要有群眾舉報，就要一查到底。市糾風辦２４小時有人值班。市財政在非常困難的情況下仍然撥出專款，為糾風辦購置兩輛車子，保証辦案。
今年１月３日夜和４日夜，菏澤市糾風辦人員在暗訪公路“三亂”情況時，現場查出定陶縣交警大隊和曹縣交通稽查站兩起嚴重“三亂”行為。定陶縣交警大隊中隊長因此受到警誡處分，兩名當事人下崗﹔曹縣交通局局長和一名副局長受到行政記過處分並被誡勉３個月，交通稽查站站長、指導員、中隊長分別被撤銷職務，４名工作人員被責令下崗。
查處案件，既是治標也是治本。菏澤市嚴格執行領導責任追究制度，哪個單位出瞭問題，既處理當事人，也毫不含糊地追究領導人的責任。今年５月，鄄城縣鳳凰鄉花李莊村農民李傳豪和父親一起到鄄城縣城賣西瓜，還剩１００多公斤時，爺倆兒到一傢小飯店簡單吃瞭些東西，正要離開，遇上瞭縣建設局監察大隊的執法人員。他們攔住李傳豪，說他停車不當，要他交出車鑰匙。李不答應，３名執法人員扭住李傳豪，一頓拳打腳踢，致使李傳豪當場昏迷。市紀檢委、監察局接到群眾舉報，當即趕往現場。對事件的處理出乎許多人的預料：３名打人者２名被開除公職、１名被解除勞動合同，其中１人被行政拘留﹔負有領導責任的縣監察大隊隊長受到黨內嚴重警告處分﹔責成鄄城縣建設局進行一次作風紀律整頓。
gps車隊管理
靠人管人管一陣子，靠制度管人管一輩子。從今年７月２０日起，菏澤市開始對公安局、教育局、交通局、環保局、農機局、工商局、供電公司、醫療衛生單位、中小學校等３７個與群眾有直接接觸的部門和單位進行集中教育整頓，圍繞解決有紀不依、執紀不嚴、執法犯法、徇私枉法等腐敗現象和態度冷橫硬、辦事拖拉、推諉扯皮甚至刁難、欺壓群眾等行業不正之風，提出整改措施，制定相應的規章制度。菏澤市還選擇瞭２５起擾民、傷民、害民的典型案例，作為教育整頓活動的反面教材。
民怨除則政令通
今年５月１５日黃昏，鄆城縣武安鎮洪王村幾名村幹部到村民王思國傢催收１５０元“兩工（義務工、勞動積累工）”款，王思國翻箱倒櫃隻找出來９０元。村幹部把王思國推到坑裡，撥拉開他的妻子，把他們傢的彩電抱走瞭。村民看不過去，有人按從報紙上抄下來的號碼悄悄撥打瞭菏澤市糾風舉報電話。第二天，菏澤市和鄆城縣紀委、監察局的工作人員就來到王思國傢調查情況。一個月後，這起案件被市監察局通報全市。王思國指著村幹部送回來的電視機說：“黨委、政府這是給咱老百姓辦大事。老百姓有瞭冤屈，上邊要是不管不問，那肯定不是‘三個代表’。”
汽車遠端監控
鄄城縣彭樓鎮唐杜莊村幾十名村民聯名反映原村黨支部書記在修路時有貪污行為。縣紀檢委、監察局派人進村，一傢一戶地調查，５年的賬目逐項逐項地審核，終於查清瞭６名村幹部的貪污問題，並進行瞭處理。原先，這個村的工作幾乎癱瘓，問題解決後，對村裡工作，村民件件配合。負責查辦此案的鄄城縣紀檢委宣教室主任楊克深有感觸地說：“群眾遇到問題不解決，小事就能釀成大禍。你給他解決一個問題，他打心眼裡擁護你，全身心地支持黨委、政府的工作。”
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